Algemene Voorwaarden voedingspraktijk voor katten

 

Artikel 1  Definities

  1. Voedingspraktijk voor Katten: een eenmanszaak, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 74393863, die voedingsadvies op maat aanbiedt aan katteneigenaren.
  2. Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Voedingspraktijk voor Katten.
  3. Overeenkomst: de mondeling of schriftelijk tot stand gekomen afspraak tussen Voedingspraktijk voor Katten en Klant, waarbij Voedingspraktijk voor Katten zich verbindt tot het leveren van diensten tegen betaling.
  4. Diensten: het geven van maatwerk voedingsadvies, al dan niet via digitale communicatie of andere vormen van begeleiding.
  5. Website: www.voedingspraktijkvoorkatten.nl

 

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Naam: Voedingspraktijk voor Katten

KvK-nummer: 74393863

Btw: NL002068031B57

Vestigingsadres: Breesloot 8 1721HT Broek op Langedijk 

E-mail: voedingspraktijkvoorkatten@gmail.com

Website: www.voedingspraktijkvoorkatten.nl

Telefoon: 0226234455


Artikel 3 Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Voedingspraktijk voor Katten en Klant.
  2. Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
  3. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Klant wordt uitdrukkelijk uitgesloten

 

  1. Artikel 4 Aanbod en totstandkoming overeenkomst
  1. Het aanbod op de website of via e-mail is vrijblijvend.
  2. De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant een dienst afneemt (bijv. via afspraak of ingevulde intakevragenlijst) en Voedingspraktijk voor Katten deze accepteert.
  3. Bij aanvang van de dienstverlening gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

 

Artikel 5  Uitvoering van de overeenkomst

  1. Voedingspraktijk voor Katten levert een inspanningsverplichting, geen resultaatgarantie.
  2. Klant is verantwoordelijk voor het tijdig en juist aanleveren van benodigde informatie.
  3. Voedingspraktijk voor Katten mag, indien nodig, derden inschakelen bij de uitvoering van de dienst.
  4. Indien overeengekomen termijnen worden overschreden, geldt dit niet als wanprestatie tenzij schriftelijk anders is bepaald.

 

Artikel 6 Wijziging van de overeenkomst

  1. Indien nodig kunnen partijen de overeenkomst in overleg wijzigen of aanvullen.
  2. Extra werkzaamheden of wijzigingen worden apart in rekening gebracht indien deze buiten het oorspronkelijke aanbod vallen.

 

Artikel 7  Annulering

  1. Nadat de intakevragenlijst is ingevuld of het adviestraject is gestart, is annuleren niet meer mogelijk.
  2. Indien de klant voortijdig stopt, blijft de betalingsverplichting bestaan.

 

Artikel 8 Herroepingsrecht

  1. Voor consumenten geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen bij online overeenkomsten.
  2. Omdat het voedingsadvies maatwerk is, vervalt het herroepingsrecht zodra de intakevragenlijst is ingevuld.
  3. Klant gaat hiermee akkoord bij het aangaan van de overeenkomst.

 

Artikel 9  Betaling

  1. Prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
  2. Betaling vindt plaats vooraf via overboeking of betaalverzoek.
  3. Bij uitblijvende betaling is Voedingspraktijk voor Katten gerechtigd om rente en incassokosten in rekening te brengen.


Artikel 10 Aansprakelijkheid

  1. Voedingspraktijk voor Katten is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onvolledige of onjuiste informatie van de klant.
  2. Er is sprake van een inspanningsverplichting. Het resultaat hangt mede af van externe factoren en de opvolging van het advies.
  3. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor de betreffende dienst.
  4. Voedingspraktijk voor Katten is niet aansprakelijk voor indirecte schade.

 

Artikel 11 Overmacht

  1. In geval van overmacht (zoals ziekte, stroomuitval, natuurrampen of pandemieën) mag de uitvoering van de overeenkomst worden uitgesteld.
  2. Indien nakoming structureel onmogelijk blijkt, mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding.

 

Artikel 12 Vertrouwelijkheid

  1. Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.
  2. Informatie wordt alleen gedeeld indien wettelijk verplicht of noodzakelijk voor uitvoering van de overeenkomst.

 

Artikel 13  Intellectuele eigendom

  1. Alle adviezen, documenten, teksten en materialen blijven eigendom van Voedingspraktijk voor Katten.
  2. Gebruik, kopiëren of verspreiden zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

 

Artikel 14  Klachtenregeling

  1. Klachten kunnen per e-mail worden gemeld via [jouw e-mailadres].
  2. Klachten worden binnen 5 werkdagen in behandeling genomen.
  3. Consumenten kunnen ook gebruikmaken van het Europees ODR platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

 

Artikel 15 Wijziging voorwaarden

  1. Voedingspraktijk voor Katten mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
  2. Klanten worden hierover tijdig geïnformeerd.
  3. Consumenten hebben het recht om de overeenkomst te beëindigen tot de dag waarop de nieuwe voorwaarden ingaan.

 

Artikel 16 Toepasselijk recht

  1. Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen met consumenten worden voorgelegd aan de rechtbank van hun woonplaats.
  3. Geschillen met zakelijke klanten worden voorgelegd aan de rechtbank in Noord-Holland